介護現場において介護職員はケアの最前線で働く仕事ですが、「謝罪」についても最前線に立たされている職種です。 「最前線」どころか「四面楚歌」状態、及び「謝罪の受け皿」的な存在だと言い替えることもできます。 そ … 続きを読む 介護職員は「謝罪の四面楚歌」状態、「謝らない勇気」も必要