「 利用者の家族 」 一覧

介護職員が利用者の家族へ電話連絡をする際の5つの注意事項

  介護職員が利用者の家族へ電話連絡することも多々あります。 例えば 利用者の荷物の過不足について 利用者の身の回りの物の購入依頼や確認 利用者の状態や体調の報告 利用者に対するインシデント ...

利用者の家族が介護施設へ抱く本音?「親を人質に取られている」

  介護施設には色々な人が入所していますが、その家族もまた様々です。 施設での介護に協力的で理解を示して下さる家族もいれば、非協力的でクレーマー気質な家族もいます。 また、一見協力的に見えて ...

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