介護現場の人間関係によって退職していく介護職員が多くいます。
頭ごなしに叱りつけたり、嫌味や理不尽なことを言う「お局職員」や「老害職員」もいますし、凄いのか凄くないのかよくわからない「サイコパス職員」もいます。
そういった、直接的な発言だけでなく、介護現場では「イラっとする仕草や態度」をされることで「もう介護職員なんて辞めてしまいたい」と思わされることも多々あります。
今回は、介護職員を辞めたくなる上司や同僚のイラっとする仕草や態度について記事を書きたいと思います。
介護職員を辞めたくなるイラっとする仕草や態度5選
介護従事者には色々な人格や人間性の人達がいます。
そして中には「直接言わなければ問題は無いだろう」と勘違いした上司や同僚たちが、己の人間性の悪さを「態度」や「仕草」で表しています。
しかし、間接的であってもパワハラやモラハラに該当しますし、そもそも相手を嫌な気持ちにさせる行為をやっていいはずがありません。
ひいては、人間関係の劣悪さによって、介護職員が辞めていってしまい人員不足に拍車がかかる結果になってしまっています。
仮に転職しても、介護業界全体で人間関係の劣悪さが指摘されているように、「結局は同じようなことにしかならない」ということも往々にしてあり得ます。
では早速、辞めたくなってしまうような上司や同僚のイラっとする仕草や態度5選をご紹介したいと思います。
①無視をする
挨拶をしても返して貰えなかったり、話し掛けても無視をするような上司や同僚がいるとイラっとしてしまいます。
何のためなのか、誰が得をするのかも全く不明ですが、恐らく人間性や性格の問題です。
しかし、そうだとするならば介護現場には人間性や性格に問題がある人が高確率で存在することになってしまいます。
全ての介護従事者がそうではないにしても、たった1人そんな人がいるだけで嫌な気分になってしまいます。
そのたった1人に「腰ぎんちゃく」や「太鼓持ち」や「虎の威を借る狐」が寄り集まることで、同じようなレベルの人間が増殖していきます。
無視をするような上司や同僚がいると気持ち良く仕事ができるはずがありません。
そんな職場では辞めたくなってしまうのも当然でしょう。
②扉(ドア)や引き出しを力いっぱい強く閉める
イライラしているのか機嫌が悪いのかはわかりませんが、扉(ドア)や引き出しなどを閉める時に力の限り強くおもいっきり「バンッ!」と大きな音をさせて閉める上司や同僚がいるとイラっとしてしまいます。
初めからそういう人であればそれはそれで問題ですし、不機嫌さのアピールのためにやっているのだとしたら不愉快極まりないと言えます。
これも人間性や性格の問題でしょうが、確かにこういった態度を取る人の顔を覗いてみると目が吊り上がって般若のような顔になっています。
般若がいるような職場では辞めたくなっても仕方がないでしょう。
③舌打ちをする
会話をしている時や全く会話もしていない時(つまり適宜)に、「チッ」と舌打ちをするような上司や同僚がいるとイラっとしてしまいます。
舌打ちをされて気分が良いはずがありません。
イライラが隠せないから舌打ちをしてしまうわけですから、そのイライラがこちらにまで伝わり伝染してしまいます。
そもそも、舌打ちは品のない行為なので職場でするのは好ましくないということくらいは理解ができるはずです。
今日も明日も「チッチッチッチ…」という不快なさえずりが耳障りですし、サブリミナル効果となってこちらの精神衛生上良くありません。
人の精神にまで悪影響を及ぼすような舌打ちは本当に不愉快です。
④物に当たる
イライラしたり不愉快なことがあると物に当たる上司や同僚がいるとイラっとしてしまいます。
壁や物を蹴ったり叩いたり、乱雑に扱っている姿は下品ですし、物に当たるのは非常識です。
人を蹴ったり叩いたりしないだけマシなのかもしれませんが、感情に任せて物を大切にできない人間が人を大切にできるはずがありません。
素行の悪い上司や同僚と一緒に働きたくないと思うのは当然でしょう。
⑤リスク報告書作成を押し付ける
基本的に、インシデントやアクシデントなどのリスク報告書は「第一発見者」が作成します。
しかし、介護現場では責任を押し付けられたり、第一発見者に仕立て上げられたり、揚げ足を取られたりすることで「リスク報告書の作成」を押し付けられることがあります。
リスク報告書はリスクを管理するためのものですが、まだまだ「反省文や始末書」のような扱い方をしている介護事業所も存在しています。
ですから介護職員としては「リスク報告書は出来るだけ作成したくないもの」という風潮が根強いのですが、そのリスク報告書の作成を上司や同僚に押し付けられることがあればイラっとしてしまいます。
現場で利用者の介護をするだけでヘトヘトなのに、毎日のようにリスク報告書を書かされるようなことがあれば辞めたくなってしまうでしょう。
最後に
今回は、介護職員を辞めたくなる上司や同僚のイラっとする仕草や態度5選をご紹介しました。
職場の人間関係はとても大切です。
直接的な発言や言い方だけでなく、仕草や態度や押し付けるような行為によって人間関係が悪くなります。
イライラした仕草や態度を自分の中で消化できない上司や同僚がいると、そのイライラが周りにも伝染していくことになります。
多くの場合は、人間性や性格の問題になりますが、そういった人格の人が野放し状態では自浄作用は期待できないでしょう。